Trabajo de manera independiente. Soy yo quien atiende cada consulta, estudia el asunto y realiza el seguimiento completo del caso. Prefiero un trato directo y personal, sin intermediarios.

No. Mi primera intención es analizar si es posible resolver el conflicto mediante el diálogo y la negociación. Cuando la vía amistosa no es viable o no protege adecuadamente los intereses del cliente, acudo a la vía judicial con total firmeza.

En la primera consulta reviso la situación, explico las opciones reales, los riesgos y los posibles pasos a seguir. Procuro que desde el inicio el cliente entienda claramente dónde está y qué se puede esperar del proceso.

Dependen de la complejidad del asunto y del tipo de intervención necesaria. Antes de iniciar cualquier trabajo, facilito un presupuesto cerrado o una hoja de encargo en la que quedan detallados todos los costes para evitar sorpresas.

Ambas opciones son posibles. Atiendo en despacho, pero también puedo gestionar consultas y seguimiento por teléfono o videollamada si resulta más cómodo para el cliente.

Depende del tipo de asunto. En la primera consulta indico exactamente qué documentos son necesarios y reviso los que ya tenga el cliente para orientar los siguientes pasos.

Mantengo una comunicación fluida. Informo de cada avance relevante y resuelvo dudas cuando surgen. Prefiero la transparencia completa, por lo que el cliente sabe en todo momento el estado de su caso.